This is a demo store. No orders will be fulfilled.

Sportano.hu - Nekünk fontos az Ön magánélete

A szolgáltatás legmagasabb sportszintjét szeretnénk biztosítani. Ebből a célból sütiket használunk, amelyek biztosítják a weboldal megfelelő működését, illetve beleegyezésed után, analitikai és marketing célokra is, azaz személyre szabott tartalom vagy hirdetések megjelenítésére (beállításaidtól függően) és azok hatékonyságának mérésére. Ha rákattintasz a „Mindegyik elfogadása" gombra, akkor hozzájárulsz ahhoz, hogy a Sportano.COM Sp. z o.o. és annak Megbízható partnerei a böngésző beállításainak megfelelően kezeljék személyes adataidat. Ha nem kívánsz beleegyezést adni, korlátozni szeretnéd annak hatályát vagy visszavonni a már megadott hozzájárulást, lépj a "Beállítások" menüpontra. Amennyiben a sütik a személyes adataidat tartalmazzák, azok kezelésének alapja alapja az adatkezelő jogos érdeke, amely az adatkezelő és Megbízható partnerei magas szintű szolgáltatásainak és marketingtevékenységének biztosítása. A személyes adataid kezelője a Sportano.COM Sp, z o.o.. Az Adminisztrátorral e-mailben lehet kapcsolatba lépni: gdpr@test-01-hu.sportano.cloud. A cookie-król az Adatvédelmi és süti nyilatkozat részlegben olvashatsz bővebben.

Beállítások
Amikor meglátogat egy webhelyet vagy egy alkalmazást használ, az információ letölthető vagy menthető (például böngészőn keresztül). Mivel azt szeretnénk, hogy Ön döntse el, hogyan használja szolgáltatásainkat, bizonyos típusú cookie-k vagy hasonló technológiák használatát saját maga szabályozhatja. Kattintson az egyes kategóriák fejlécére, ha többet szeretne megtudni, és módosíthatja beállításait. Ha elutasít bizonyos sütiket vagy hasonló technológiákat, az nem alapvető tartalom megjelenítését vagy szolgáltatásaink bizonyos funkcióinak elérhetetlenségét eredményezheti.
Leírás kibontása Leírás összecsukása További információ
Iratkozz fel hírlevelünkre és nyerj egy 4000 ft értékű kuponkódot!
A végleges szállítási költség a szállítmány súlyától és méretétől függ. További információk a szállításról
Megnézem hogyan küldhetem vissza a terméket
A rendeléseket rendszerint 3-4 munkanapon belül kézbesítjük.

A szállítási idő a termék rendelkezésre állásától valamint a kiválasztott szállítási módtól függően változhat.

Megnézem a részletes információkat
Nav switch

Adja meg a keresőszót a tippek megtekintéséhez.

    •

    Visszaküldés

    Visszaküldés

    A megrendelés kézhezvételétől számított 30 napon belül jogosult vagy a vásárlástól elállni és a nem kívánt terméket vállalatunk részére visszaküldeni.

    A visszaküldött termék nem viselheti használat jeleit.

    Hogyan működik a visszaküldés?

    1. Regisztráld visszaküldési kérelmedet az online űrlap kitöltésével.

    2. Jelöld meg az űrlapon azt a rendelést, amelyre a visszaküldés vonatkozik.

    3. Ezután jelöld meg a visszaküldeni kívánt termékeket.

    4. Válaszd ki a visszaküldésnek módját.

    5. A nem kívánt termékeket küld vissza a korábban kiválasztott módon.

     

    Regisztráld a visszaküldési kérelmedet

    Bejelentkezett felhasználók számára

    Opció regisztrált fiókkal rendelkezők számára. Jelentkezz be fiókodba, a lenyíló listából válaszd ki a rendelésedet, és kövesd az utasításokat.

    Nem regisztrált felhasználók számára

    Opció azok számára, akik vendégként vásároltak, és nem rendelkeznek vásárlói fiókkal. Kattints a "Visszaküldés bejelentkezés nélkül" gombra, és kövesd az utasításokat.

    Zarejestruj zwrot

    Dla zalogowanych użytkowników

    Opcja dla tych, którzy dokonali zakupu korzystając z konta klienta.
    Przejdź lub zaloguj się do swojego konta, wybierz zamówienie z listy i postępuj zgodnie z instrukcją.

    Zwrot z logowaniem >

    Dla niezalogowanych użytkowników

    Opcja dla tych, którzy dokonali zakupu jako gość i nie posiadają konta klienta. Kliknij przycisk "Kontynuuj jako gość" i postępuj zgodnie z instrukcjami.

    Zwrot bez logowania >

    Rendelkezésre álló visszaküldési módok

    Különböző visszaküldési módokat kínálunk. Kiválaszthatod az igényeidnek leginkább megfelelő visszaküldési módot.

    • Ha a fizetős visszaküldési opciót választod, akkor a visszaküldés költsége levonásra kerül a visszatérítendő összegből.
    • Az egyes visszaküldési módok elérhetősége a visszaküldött termékek méreteitől függ. A rendelkezésre álló visszaküldési módszerek megtekintéséhez lépj a visszaküldési űrlapra, és válaszd ki a visszaküldeni kívánt termékeket.
    • Céges megrendelések esetén kizárólag az „Önálló” visszaküldés lehetséges.
    Info Icon Figyelem - a nagyméretű termékek esetében csak saját visszaszállításra van lehetőség.
    1. Visszaküldés Packeta csomagponton keresztül

    A visszaküldés költsége:

    1 990 HUF

    Maximális csomagméretek:

    a csomag leghosszabb oldala legfeljebb 70 cm hosszú (három oldal összege - legfeljebb 120 cm), súlya legfeljebb 30 kg.

    Visszaküldési útmutató:

    Ennek a visszaküldési módnak a kiválasztása esetén egy egyéni, egyszeri visszaküldési kódot fogsz kapni az e-mail címedre.
    A termékeket helyezd vissza az eredeti csomagolásba vagy más, megfelelő csomagolásba az útmutatóval együtt. Biztonságosan zárd le a csomagot, és távolítsd el róla a régi címkéket. Írd rá a csomagra a visszaküldési kódot.
    Add fel a csomagot bármelyik Packeta átvételi ponton.
    2. Saját költségen történő visszaküldés Lengyelországba

    Visszaküldési útmutató:

    Csomagold be biztonságosan a termékeket - helyezd el a visszaküldési dokumentumot a termék mellé a csomagba. Ha az eredeti csomagolást használod, távolítsd el róla a régi címkét.
    Nem tudjuk elfogadni a csomagautomatába és gyűjtőpontra küldött vagy utánvétellel feladott csomagokat.
    Küld vissza csomagodat bármelyik futárszolgálattal az alábbi címre:
    SPORTANO.COM Sp. z o.o.

    ul. Nowy Kisielin - Innowacyjna 15

    66-002 Zielona Góra
    kapcsolat@test-01-hu.sportano.cloud

    Visszatérítés

    A visszatérítés ugyanabban a formában történik, amelyben a megrendelés kifizetése teljesült. A hagyományos átutalással és utánvéttel történő fizetés esetén kérünk, töltsd ki az űrlapon az IBAN bankszámlaszámodat és az átutaláshoz szükséges adatokat.

    A visszatérítésre a visszaküldés kézhezvételétől és ellenőrzésétől számított 14 napon belül kerül sor. A gyakorlatban 3-5 munkanapon belül lehet számítani arra, hogy az összeg megérkezik a számládra.

    Gyakran ismételt kérdések:

    • Vonatkozik a termékekre garancia?

      A Sportanónál vásárolt árukra 2 év garancia vonatkozik. Felhívjuk figyelmét, hogy egyes termékcsoportok (pl. élelmiszerek) garanciális időszaka eltérő lehet.   
      A garanciával kapcsolatos minden részlet megtalálható a Reklamációk és garancia menüpontban. 

    • Hogyan tehetek panaszt?

      Ha panaszt szeretne tenni a Sportano áruházban vásárolt termékkel kapcsolatban, lépjen a Reklamációk és garancia menüpontra. Itt egy reklamációs űrlapot talál, amelyet ki kell töltenie és el kell küldenie a kapcsolat@test-01-hu.sportano.cloud e-mail címre. Csapatunk folyamatosan tájékoztatja Önt a panaszkezelés során meghozott döntésekről és a további lépésekről.  

    • Mire vonatkozik a reklamáció?

      A Sportano áruházban vásárolt bármely termékkel kapcsolatban tehet reklamációt. Élelmiszerek (pl. étrend-kiegészítők, tápanyagok) esetén a reklamációt a lejárati időn belül kell benyújtani. A reklamációs eljárással és szabályokkal kapcsolatos minden információ megtalálható a Reklamációk és garancia, valamint az ÁSZF menüpontokban.